Информация для покупателей

Мы сотрудничаем только с проверенными курьерскими службами, чтобы ваш заказ прибыл
в сохранности и точно в срок.

Быстрая и надежная доставка

  • Бесплатно – при заказе от 100 000 ₽;
  • 500−800 ₽ - стандартная доставка;
  • От 1 500 ₽ - экспресс-доставка.


Примерка перед оплатой.
При получении заказа вы можете осмотреть товар и принять решение о покупке.

Сроки и стоимость:

  • Курьерская доставка – по Москве (1−2 дня), России (3−7 дней);
  • Самовывоз – из нашего шоурума в Москве (Пресненская наб., 10с2);
  • Экспресс-доставка – ускоренный вариант (+20% к стоимости).

Способы доставки:

Доставка

  • 100% предоплата – для заказов до 50 000 ₽;
  • 50% предоплата – для индивидуальных заказов от 50 000 ₽;
  • Наличные/карта – только при самовывозе.

Доступные способы оплаты:

  • Цена фиксируется после подтверждения заказа через WhatsApp/Telegram;
  • При оплате картой – возврат только на карту (до 10 рабочих дней).
Важно:

Оплата

  • Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения заказа.
  • Товар должен быть новым, с бирками и в оригинальной упаковке.

Условия возврата:

  • Бижутерия;
  • Товары из раздела Красота;
  • Винтажные вещи с явными дефектами (указаны в описании).
  1. Свяжитесь с менеджером через WhatsApp/email;
  2. Отправьте товар за свой счет (кроме случаев брака);
  3. Получите деньги в течение 10 дней после проверки
Обмен возможен на аналогичный товар при наличии на складе.

Обмен:

Процедура возврата:

Не подлежат возврату:

Возврат и обмен

FAQ

Остались вопросы? Напишите нам

Наша команда ответит в течение часа в рабочее время с 10:00 до 21:00 по МСК
Нажимая кнопку Отправить, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и Публичной офертой